张天，男，南充市公安局顺庆区分局西河派出所副所长兼驻春路社区民警，中共党员，入警以来，先后荣立个人三等功一次，嘉奖三次，被授予顺庆区公安分局十佳民警荣誉称号。

　　作为一名社区民警，对辖区群众而言，他就是家长里短的活字典，是扶危助难的急先锋，更是化解矛盾的金钥匙。张天，以对党和人民的无限忠诚，坚持耕耘在社区管理服务的第一线，坚定履行着人民警察为人民的铮铮誓言，把平凡的社区警务做出了不平凡的“大名堂”。

　　熟社情，记好基础工作明白账

　　张天自2020年10月调入西河派出所后，为尽快熟悉辖区情况，他坚持对社区全覆盖走访，对168个单位、27个小区、8079名实有人口、250名重点人员、47家行业场所一一登记造册，完善台账。通过数据采集、情况摸排，他在脑中逐渐描绘出一张辖区治安形势图，建起了一本基础工作明白账，尤其是对特殊群体强化重点关注，形成线上线下两本账、笔头心中一口清的过硬本领，让自己成了社情治情的活地图。

　　基于对辖区情况的熟悉，他的工作开展井然有序：消防重点单位检查、护校安园、督导落实宾旅馆网吧等的疫情防控、实名制登记和未成年人保护、重点人员管理，一标三实、E治采数据采集核实……件件不落，项项争优。

　　知民意，做好人民群众贴心人

　　从穿上警服的那一天起，张天就立志要让自己成为辖区群众的贴心人，做一个爱民为民的社区民警，就是要从帮群众办好一件件小事，解决好一个个困难做起。精神障碍患者谢某因精神分裂症伴肇事肇祸倾向长期住院，治疗费用靠60多岁的父母亲打零工维持。2021年6月即将因费用问题被迫出院。张天提前得知这一情况后来回奔波治安、卫建、民政汇报，多次组织街道、卫生中心和医院开会协商，反复和家属沟通解决办法，最终从相关部门争取到资金和药物支持，成功确保该患者继续留院治疗，既使患者得到有效救治，又大大缓解了家庭和社会压力。

　　为进一步遏制辖区电信网络诈骗犯罪，张天根据各地通报的典型案例，结合精准劝阻工作，反复向辖区单位和群众宣讲防范知识，他坚持见面+电话、座谈+讲座的方式，不厌其烦的向群众宣讲反诈知识，甚至自费设计印刷反诈宣传贴纸在各小区、宾馆张贴，制作电脑、手机、电视屏保，在KTV、网吧播放，经过不懈努力，他的辖区电信网络诈骗发案数持续维持低位。

　　调纠纷，守好社区稳定平安阀

　　作为一名社区民警，张天最重的担子就是社区稳定。他的辖区地靠火车站汽车站、人员流动性强，辐射市委监委、政治敏感度高，特别是近几年来受到经济和社会环境影响，社情复杂，各类纠纷凸发、特殊群体矛盾凸显，工作难度日益增大。他依托公正亲民的形象和长期群众工作攒下的“人气”，在矛盾纠纷化解和社区稳定中发挥了重要作用。

　　某小区因机构调整导致业主和物管发生纠纷，双方多次在小区大门口发生冲突，张天在走访中了解到这一情况后，主动把双方请进派出所调解，历时2个多月，他反复的讲政策讲法律，最终说服物管接受业主意见，双方握手言和。某单位因电梯安装和前后两家安装公司发生纠纷，在长达半年的法律诉讼过程中，双方在工地冲突不断，张天多次到现场调解，面对上百名情绪激动的群众，他努力维持现场秩序的同时，顶着压力和三方进行沟通，每次一说就是两三个小时，为明确责任便于开展调解工作，张天还主动对接法院了解案件审理过程，最终让三方同意回到法律途径来解决问题。

　　“我经手的矛盾就要在我手里化解”，就是靠着这一股子不服输的韧劲，张天在一次次的矛盾纠纷调处中不断平复着当事人的情绪、温暖着他们的心，让他们从派出所的调解工作中感受到公平和善良。

　　“人民警察的无私奉献是一种润物无声的力量，其利虽微，但必将长久泽陂于世，正是千千万万个社区民警努力活跃在社区工作一线，才使得警民关系越走越近，警民鱼水情薪火相传”。